RINGKASAN MINGGUAN

MINGGU 1 19/6/2017 – 23/6/2017 ·                     Melaporkan diri di Mushin Life Planner. ·                     Sesi pengenalan bersama staf dan pelajar praktikal di Mushin Life Planner. ·                     Mempelajari tentang takaful dan kelebihannya. ·                     Mengetahui perbezaan antara takaful dan insurans.

MINGGU 2 26/6/2017 – 30/6/2017 ·                     Cuti Perayaan (Hari Raya Aidilfitri) selama seminggu.

MINGGU 3 3/7/2017 – 7/7/2017 ·                     Membuat survey & market research mengenai takaful. ·                     Membuka dan memasang komponen-komponen di dalam CPU yang telah disambung ke monitor untuk mengetahui sama ada CPU tersebut masih berfungsi atau tidak.

MINGGU 4 10/7/2017 – 14/7/2017 ·                     Membuat survey & market research mengenai takaful. ·                     Menyelaras sistem EPP (Etiqa Partner Portal). ·                     Diajar mengendali laman Web mushin.my/panel. ·                     Mengisi maklumat dalam web tersebut yang dibantu Encik Sholihin.

MINGGU 5 17/7/2017 – 21/7/2017 ·                     Membuat survey & market research mengenai takaful. ·                     Membuat phone call kepada prospek (client) untuk set appointment. ·                     Role play jenis jenis produk etiqa.

MINGGU 6 24/7/2017 – 28/7/2017 ·                     Melayari laman EPP (Etiqa Partner Portal) bagi menyemak status pembayaran pelanggan. ·         Membuat quotation polisi pelanggan di Excel.

MINGGU 7 31/7/2017 – 4/8/2017 ·                     melayari laman web EPP (Eitiqa Partner        Portal) untuk menyemak pembayaran pelanggan. ·                     Melayari laman web office.mushin.my ·         Mengemaskini buku log harian.

MINGGU 8 7/8/2017 – 11/8/2017 ·                     Daiy routine. a.       Fone call. b.      Set appoiment. c.       Mencari tempat taklimat. ·         Menghadiri “Focus Group Dialogue” di Politeknik Balik Pulau selama 2 hari. ·         Memperbaiki signal Wifi yang tidak berfungsi.

MINGGU 9 14/8/2017 – 18/8/2017 ·                     Membantu dalam menyambungkan wifi pada printer. ·                     Membuat quotation polisi pelanggan yang baru mengambil polisi dari Etiqa Takaful. ·                     Daily Routine. a.       Fone call. b.      Mencari no untuk set appoiment.

MINGGU 10 21/8/2017 – 25/8/2017 ·                     Membantu rakan lain menguruskan roadtax. ·                     Menghantar laporan claim pada Branch Etiqa. ·                     Quotation polisi di Excel. ·                     Memasukkan data peribadi pelanggan baru menyertai polisi di ipad secara online.

MINGGU 11 28/8/2017 – 1/9/2017 ·                     Memeriksa nama pelanggan yang tidak membayar lagi polisi di laman web EPP (Etiqa Partner Portal) ·                     Membantu salah seorang staf di pejabat membuat quotation polisi.

MINGGU 12 4/9/2017 – 8/9/2017 ·                     Pemantauan pensyarah Politeknik. ·                     Menyemak data data yang tidak lengkap di laman Web EPP (Etiqa Partner Portal). ·                     Daily routine. a.       Mencari tempat taklimat. b.      Menghubungi pelanggan untuk memberi tahu status polisi.

MINGGU 13 11/9/2017 – 15/9/2017 ·                     Membuat quotation roadtax dilaman Web Flas (Financial Link System) ·               Mengemas meja untuk dibawa keatas. ·               Mencari taklimat.

MINGGU 14 18/9/2017 – 22/9/2017 ·                     Membantu menguruskan laman Web Flas (Financial Link System) bagi menyemak pembayaran yang perlu dibayar oleh Encik Sholihin. ·                     Daily Routine a.       Fone call. b.      Membuat appoiment.

MINGGU 15 25/9/2017 – 29/9/2017 ·                     Melayari laman Web EPP (Etiqa Partner Portal). ·                     Menyemak status pembayaran pelanggan di Word. ·                     Mangemas dan membuat kerja sendiri. ·                     Submit polisi baru salah seorang agent melalui online ipad.

MINGGU 16 2/10/2017 – 6/10/2017 ·                     Daily Routine a.       Fone call. b.      Menetapkan tarikh appoiment. ·              Membuat Quotation di Excel. ·              Pergi Branch membuat pembayaran ·         tertunggak.

MINGGU 17 9/710/2017 – 20/10/2017 ·                     Daily Routine a.       Fone call. b.      Meletakkan satu tarikh appoiment bersama pelanggan. ·                     Mengemaskini Blogspot laporan akhir latihan industry. ·                     Membantu staf lain melaksanakan tugas. ·                     Mesyuarat bersama rakan pelajar.

MINGGU 18 16/10/2017 – 20/10/2017 ·                     Daily routine. ·                     Install Microsoft Office.

MINGGU 19 24/7/2017 – 28/7/2017 ·                     Melayari laman web EPP (Etiqa Partner Portal) bagi menyemak status pembayaran pelanggan Encik Azan Hisham. ·                     Mengemaskini Blog laporan akhir latihan industri. ·                     Daily Routine. a.       Fone call. b.      Meletakkan satu tarikh appoiment bersama pelanggan.

MINGGU 20 24/7/2017 – 28/7/2017 ·                     Membuat flayer Hibah dan wakaf. ·                     Register online bagi agent untuk E-learning ·                     Menyemak jam CPD agent di laman Web Etiqa Partner Portal.